Allgemeine Geschäftsbedingungen
Wenn nichts anderes vereinbart ist, gelten die folgenden Bedingungen.
Insofern die allgemeinen und speziellen Geschäftsbedingungen keine Regelungen enthalten, gilt das Schweizerische Obligationenrecht (OR).
Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen dem Kunden und der Spycher-Handwerk AG kommt durch die Bestellung des Kunden und deren Annahme der Spycher-Handwerk AG zustande.
Die Bestellung kann per Online-Shop, E-Mail, Brief, Bestellkarte, Telefon oder direkt im Laden erfolgen.
Preise
Die Mehrwertsteuer ist - sofern nicht anders angegeben - in den Preisen inbegriffen.
Preisänderungen und Irrtümer vorbehalten!
Lieferkonditionen
Wir versenden unsere Waren mit der Schweizerischen Post.
Der Versand ist ab einem Warenwert von CHF 200.00 versandkostenfrei (bis 25 kg). Liegt der Warenwert unter CHF 200.00, verrechnen wir CHF 10.00 pro Sendung (bis 25 kg).
Priority-Bestellungen senden wir per Post Pac Priority und verrechnen CHF 15.00 pro Sendung (bis 25 kg). Ab einem Warenwert von CHF 200.00 verrechnen wir noch CHF 5.00 Priority-Kosten pro Paket (bis 25 kg). Eine Priority-Bestellung muss bis 14:00 Uhr bei uns eingehen, damit diese noch am selben Tag bearbeitet und versendet werden kann.
Bei sperrigen, grossen Waren wird die Lieferung nach Aufwand verrechnet.
Alle Waren können auch direkt in Huttwil abgeholt werden.
Lieferungen ins Ausland sind möglich, sind aber mit zusätzlichen Kosten verbunden. Waren, die ins Ausland geliefert werden, können nicht umgetauscht werden.
Lieferfrist
Ereignisse höherer Gewalt entbinden uns von der Einhaltung der genannten Lieferfristen.
Ein Auftrag gilt als ausgeliefert, wenn der Chauffeur die Ware am bekanntgegebenen Ort übergeben oder abgeladen hat, bzw. die Sendung der Post oder sonst einem Transportunternehmen übergeben wurde.
Kontrolle der Lieferung
Die gelieferte Ware ist bei Empfang durch den Käufer zu prüfen. Beanstandungen betreffend der gelieferten Mengen sowie Mängelrügen betreffend Beschaffenheit oder Defekt der Ware müssen uns direkt nach Erhalt der Sendung mitgeteilt werden.
Rückgaberecht
Einwandfreie Ware, die nicht den Vorstellungen des Käufers entspricht, wird nur innerhalb von acht Tagen nach der Zustellung zurückgenommen. Aus hygienischen Gründen gilt dieses Rückgaberecht nicht oder nur nach Absprache für Unterwäsche, Kissen, Duvets, Bettauflagen, Bettfelle und Sonderanfertigungen.
Sonderanfertigungen sowie Spezialmasse (Werkauftrag) werden weder umgetauscht noch zurückgenommen.
Zahlungsverzug
Hält der Käufer die festgelegten Zahlungsbedingungen nicht ein oder wird er zahlungsunfähig, werden sämtliche Guthaben ihm gegenüber zur Zahlung fällig und können von uns sofort eingefordert werden, gleichgültig, welches die vereinbarten Zahlungstermine sind. Wir sind ferner berechtigt, alle dem Käufer bereits bestätigten aber noch nicht ausgeführten oder sich in der Ausführung befindenden Aufträge fristlos zu annullieren.
Haftung des Verkäufers
Im Falle gerechtfertigter Beanstandungen oder Mängelrügen beschränkt sich unsere Haftung auf den kostenlosen Ersatz der beanstandeten bzw. mangelhaften Ware. Darüber hinaus hat der Käufer uns gegenüber keine weiteren Ansprüche. Die zwingenden Bestimmungen des Bundesgesetzes über die Produktehaftpflicht bleiben vorbehalten.
Aus mündlichen Angaben unseres Personals kann der Käufer keine Zusicherung für Eigenschaften des Materials, für die Anwendung im Einzelfall und damit auch keine Haftung unsererseits ableiten.
Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort und ausschliesslicher Gerichtsstand für alle sich im Zusammenhang mit unseren Lieferungen ergebenden Streitigkeiten ist Wangen a.A.